Стэлажы з'яўляюцца важнай часткай брэндавых буцікаў і афлайн-крам не толькі для паляпшэння іміджу брэнда, але і для павелічэння продажаў і прыцягнення большага дзелавога супрацоўніцтва і франшызы. Таму асабліва важным з'яўляецца выбар правільнага пастаўшчыка стэнда, які валодае моцнымі магчымасцямі вытворчасці і пастаўкі, але можа таксама адпавядаць ідэям заказчыка і распрацаваць прадукт стэнда, які адпавядае і збалансуе рэнтабельнасць. Для больш эфектыўнай камунікацыі і дакладнага разумення з нашымі кліентамі мы прапануем шэраг парад па працэсах і падрыхтоўку запытаў для даведкі нашых кліентаў.
Вось запыт нашай кампаніі->цытата->ўзор->заказ вытворчасці->адгрузка->схема працэсу зваротнай сувязі пасля продажу, глядзіце ніжэй,
Запыт (калі заказчык можа падрыхтавацца загадзя):
1. Заказчык мае ўласны дызайн і малюнак стэлажа для дысплея, або зацікаўленая мадэль можа даць нам інфармацыю, уключаючы памер, матэрыял, структуру і колькасць.
(больш варыянтаў, напрыклад, падлога або стальніца, адна/двух/трох/чатырохбаковы дызайн, цяжкія/лёгкія нагрузкі, асвятленне, колы, паліцы, гаплікі, кошыкі і г.д.)
2. Калі заказчыку незразумелыя патрабаванні да мадэлі падстаўкі для дысплея, ён можа даць нам, які прадукт будзе дэманстравацца, памер прадукту, колькасць і іншыя патрабаванні, мы парэкамендуем прыдатныя мадэлі для даведкі і выбару.
3. Пасля таго, як мы абмяркуем з канструктарскім аддзелам і мэтазгоднасць вытворчасці, дамо прафесійныя парады і расцэнкі на розныя колькасці (калі кліент не разумее структуры стэлажа для дысплея, мы дамо простыя чарцяжы структуры для даведкі кліента пацвердзіць).
Узор:
1. Калі кліент пацвярджае цану за адзінку, размяшчае заказ на ўзор і атрымлівае плату за ўзор, мы прадстаўляем заказчыку чарцяжы на працягу 2-3 рабочых дзён, каб пацвердзіць усю інфармацыю, а затым арганізуем вытворчасць.
2. У працэсе вытворчасці ўзору мы будзем абнаўляць кліенту статус узору кожныя 3-5 працоўных дзён і падтрымліваць сувязь з кліентам. Калі скончыце полуобразец, спачатку збярыце ўзор і звярніцеся да кліента для пацверджання, пацвердзіце інфармацыю аб упакоўцы (уключаючы графіку або калекцыю аксесуараў).
Пасля завяршэння афарбоўкі/парашковага пакрыцця ўзору мы зноў збярэм узор з усімі аксэсуарамі і адправім відэа і фатаграфіі кліенту для пацверджання. (Калі кліенту неабходна змяніць або іншыя патрабаванні, мы будзем супрацоўнічаць як мага больш, каб зрабіць невялікія змены)
3. Запоўніце ўпакоўку ўзору і адпраўце яго, калі кліент атрымае ўзор, мы адразу паведамім і адсочваем зваротную сувязь, пазначым прапановы і парады кліента, вырашым усе праблемы ў масавым заказе.
Вытворчасць заказаў - адгрузка - пасляпродажнае абслугоўванне:
1. Пачніце масавую вытворчасць пасля пацверджання масавага заказу і арганізацыі дэпазіту (калі ў кліента ёсць якія-небудзь змены, мы зробім адзін перадсерыйны ўзор і перадамо відэа/фота кліенту для пацверджання перад вытворчасцю), і абнаўляем статус вытворчасці кожныя 5 -7 працоўных дзён. Таксама мы пацвердзім друк кардоннай скрынкі, інструкцыі па ўстаноўцы і графіку лагатыпа і г.д.
2. Калі наш кантроль якасці выявіў праблемы з якасцю ў вытворчасці і перапрацаваў гэта, што прывяло да затрымкі часу выканання, мы неадкладна інфармуем кліента аб узгадненні часу дастаўкі, каб кліент мог загадзя змяніць графік дастаўкі. (Але звычайна мы можам даставіць своечасова)
3. Калі заказ будзе амаль выкананы, мы загадзя праінфармуем кліента і адправім здымкі вытворчасці, упакоўкі і кладкі для пацверджання (або кліент арганізуе праверку якасці трэцім бокам) і аплацім астатак перад адпраўкай. (Мы замовім адгрузку ў экспедытара загадзя, каб гарантаваць адсутнасць затрымкі ў часе выканання)
4. Пасля таго, як кліент пацвердзіць усю інфармацыю або завершыць праверку, мы дапаможам адправіць тавар або загрузіць кантэйнер, апрацаваць дакументы мытнай дэкларацыі і прадаставіць дакументы мытнага афармлення на працягу аднаго тыдня.
5. Калі кліент атрымае тавар, мы будзем адсочваць і збіраць водгукі на працягу аднаго тыдня. У выпадку ўзнікнення праблем з устаноўкай мы прапануем відэа ці малюнкі, якія дапамогуць вам завяршыць. Калі якія-небудзь праблемы з якасцю, мы дамо рашэнні на працягу аднаго тыдня.
Мы спадзяемся дапамагчы новаму кліенту атрымаць больш карыснай інфармацыі і прапаноў ад запытаў і камунікацыі праз вышэйзгаданы працэс, зэканоміць больш часу на выкананне замовы, стаць адным з выдатных пастаўшчыкоў для кліента і прынесці большы прыбытак з дапамогай нашай дысплейнай стойкі.
Час публікацыі: 19 снежня 2022 г
