Стелажите за витрини са важна част от бутиците на марката и офлайн магазините не само за подобряване на имиджа на марката, но и за увеличаване на продажбите и привличане на повече бизнес сътрудничество и франчайзи. Това прави особено важно да изберете правилния доставчик на стойка за дисплей, който има силни възможности за производство и доставка, но също така може да отговори на идеите на клиента и да проектира продукт за стойка за дисплей, който съответства и балансира ефективността на разходите. За по-ефективна комуникация и точно разбиране с нашите клиенти, ние предоставяме поредица от съвети за процеса и подготовка на запитвания за справка на нашите клиенти.
Ето това е запитването на нашата компания->цитат->проба->поръчка за производство->пратка->диаграма на процеса на обратна връзка след продажбата, вижте по-долу,
Запитване (ако клиентът може да се подготви предварително):
1. Клиентът има свой собствен дизайн и чертеж на стелаж за витрини или заинтересован модел, може да ни предостави информация, включително размер, материал, структура и количество.
(повече опции, като под или плот, единичен / двоен / три / четири страничен дизайн, тежък / лек товар, осветление, колела, рафтове, куки, кошници и т.н.)
2. Ако клиентът не е наясно с изискванията на модела на стойката за дисплей, може да ни предостави какъв продукт да бъде дисплей, размер на продукта, количество и други изисквания, ние ще препоръчаме подходящи модели за справка и избор.
3. След като обсъдим с дизайнерския отдел и осъществимостта на производството, след това предоставете професионални съвети и оферти за различни количества (ако клиентът не разбира структурата на стелажа за витрини, ние ще предоставим прости структурни чертежи за справка от клиента потвърди).
проба:
1. Когато клиентът потвърди единичната цена, направи поръчката за проба и получи таксата за проба, ние предоставяме примерните чертежи на клиента в рамките на 2-3 работни дни, за да потвърдим цялата информация, след което организираме производството.
2. По време на процеса на производство на проба, ние ще актуализираме състоянието на пробата на клиента на всеки 3-5 работни дни и ще поддържаме комуникация с клиента. Когато завършите полумострата, първо сглобете пробата и обратна връзка с клиента за потвърждение, потвърдете информацията за опаковката (включително колекцията от графики или аксесоари).
След завършване на боядисването/прахово боядисване на пробата, ние ще сглобим пробата отново с всички аксесоари и ще изпратим видеоклипове и снимки на клиента за потвърждение. (Ако клиентът трябва да промени или други изисквания, ние ще си сътрудничим колкото е възможно повече, за да направим малки промени)
3. Попълнете пробната опаковка и я изпратете, когато клиентът получи пробата, ние ще информираме и ще проследим обратната връзка наведнъж, ще маркираме предложенията и съветите на клиента, ще подобрим всички проблеми в груповата поръчка.
Поръчайте производство - изпращане - следпродажбено обслужване:
1. Стартирайте масово производство след потвърждаване на груповата поръчка и организиране на депозит (ако клиентът има някаква модификация, ние ще направим една предпроизводствена проба и ще изпратим видеоклипове/снимки на клиента за потвърждение преди производството) и ще актуализираме състоянието на производството на всеки 5 -7 работни дни. Също така ще потвърдим отпечатването на кашона, инструкциите за инсталиране и графиките на логото и т.н.
2. Ако нашият QC установи, че има проблеми с качеството в производството и ги преработи, което води до забавяне на времето за доставка, ние незабавно информираме клиента за договаряне на времето за доставка, така че клиентът да може да промени графика за доставка предварително. (Но обикновено можем да продължим да доставяме навреме)
3. Когато поръчката е почти завършена, ние ще информираме клиента предварително и ще изпратим производствените снимки, опаковките и снимките на подреждане за потвърждение (или клиентът ще организира QC инспекция от трета страна) и ще платим остатъка преди изпращане. (Ние ще резервираме пратката със спедитора предварително, за да гарантираме, че няма забавяне на времето за доставка)
4. След като клиентът потвърди цялата информация или завърши проверката, ние ще помогнем да изпратим стоката или да заредим контейнера, ще обработим документите за митническа декларация и ще предоставим документите за митническо освобождаване в рамките на една седмица.
5. Когато клиентът получи стоките, ние ще следим и ще съберем обратната връзка в рамките на една седмица. Ако възникнат проблеми с инсталацията, бихме искали да предоставим видеоклипове или снимки, за да напътстваме завършването. Ако има проблеми с качеството, ние ще предоставим решенията в рамките на една седмица.
Надяваме се да помогнем на новия клиент да получи повече полезна информация и предложения от запитване и комуникация чрез горния процес, да спестим повече време за завършване на поръчката, да станем един от отличните доставчици за клиента и да донесем по-високи приходи с нашия стелаж за витрини.
Време на публикуване: 19 декември 2022 г
