Väljapanekuriiulid on brändibutiikide ja võrguväliste poodide oluline osa, mitte ainult kaubamärgi maine parandamiseks, vaid ka müügi suurendamiseks ning ettevõtete koostöö ja frantsiiside suurendamiseks. Seetõttu on eriti oluline valida õige vitriinide tarnija, millel on tugev tootmis- ja tarnevõime, kuid mis suudab ka kliendi ideedega kokku sobitada ning kujundada väljapanekualuse toote, mis sobib kokku ja tasakaalustab kuluefektiivsust. Tõhusamaks suhtlemiseks ja klientidega täpsemaks mõistmiseks pakume klientidele viitamiseks mitmeid protsessinõuandeid ja päringu ettevalmistamist.
Siin on meie ettevõtte päring-> tsitaat-> näidis-> tootmistellimus-> saadetis-> müügijärgse tagasiside protsessi diagramm, vt allpool,
Päring (kui klient saab eelnevalt ette valmistuda):
1. Kliendil on oma väljapanekuriiuli kujundus ja joonis või huvitatud mudel, mis võib meile anda teavet, sealhulgas suurust, materjali, struktuuri ja kogust.
(rohkem valikuid, nagu põrand või töölaud, ühe-/kahe-/kolme-/neljapoolne disain, raske/kerge koormus, valgustus, rattad, riiulid, konksud, korvid jne)
2. Kui kliendil pole vitriinide mudeli nõudeid selge, ta saab meile anda, millist toodet näidata, toote suurust, kogust ja muid nõudeid, soovitame võrdluseks ja valikuks sobivaid mudeleid.
3. Pärast seda, kui oleme disainiosakonnaga ja tootmise teostatavuse üle arutanud, pakkuge professionaalset nõu ja hinnapakkumisi erinevate koguste kohta (kui klient ei mõista kuvari riiuli struktuuri, esitame kliendile viitamiseks lihtsad konstruktsioonijoonised kinnitada).
Näidis:
1. Kui klient kinnitab ühikuhinna, esitab näidistellimuse ja saab proovitasu, edastame kliendile näidisjoonised 2-3 tööpäeva jooksul, et kinnitada kogu teave, seejärel korraldada tootmine.
2. Proovide valmistamise käigus värskendame kliendile näidise olekut iga 3-5 tööpäeva järel ja suhtleme kliendiga. Kui poolproov on valmis, pange esmalt proov kokku ja andke kliendile tagasiside kinnituseks, kinnitage pakenditeave (sh graafika või tarvikute kollektsioon).
Pärast proovi värvimise/pulbervärvimise lõpetamist paneme proovi koos kõigi tarvikutega uuesti kokku ning saadame kliendile kinnituseks videod ja pildid. (Kui kliendil on vaja muuta või muid nõudeid, teeme väikeste muudatuste tegemiseks võimalikult palju koostööd)
3. Täitke näidispakend ja saatke see välja, kui klient proovi saab, teavitame ja jälgime tagasisidet korraga, märgime ära kliendi soovitused ja nõuanded, parandame kõiki hulgitellimuse probleeme.
Telli tootmine - Tarne - Järelmüük:
1. Alustage masstootmist pärast hulgitellimuse kinnitamist ja sissemakse korraldamist (kui kliendil on muudatusi, teeme ühe tootmiseelse proovi ja teeme kliendile videod/fotod kinnitamiseks enne tootmist) ning värskendame tootmise olekut iga 5. -7 tööpäeva. Samuti kinnitame karbi printimise, paigaldusjuhised ja logograafika jne.
2. Kui meie kvaliteedikontroll leidis, et tootmises on kvaliteediprobleeme ja tegi selle ümbertöödeldud, mille tulemuseks on tarneaeg viivitatud, teavitame klienti viivitamatult tarneaja läbirääkimistest, et klient saaks tarnegraafikut eelnevalt muuta. (Kuid tavaliselt suudame tarnida õigel ajal)
3. Kui tellimus on peaaegu valmis, teavitame klienti sellest eelnevalt ja saadame kinnitamiseks tootmispildid, pakendi- ja virnastamispildid (või klient korraldab kolmanda osapoole kvaliteedikontrolli kontrolli) ja tasume saldo enne saatmist. (Broneerime saadetise ekspedeerijaga eelnevalt, et tarneaeg ei viivitaks)
4. Pärast seda, kui klient on kogu teabe kinnitanud või ülevaatuse lõpetanud, aitame ühe nädala jooksul kauba välja saata või konteineri laadida, käitada tollideklaratsiooni dokumente ja esitada tollivormistusdokumendid.
5. Kui klient kauba kätte saab, jälgime ja kogume tagasisidet ühe nädala jooksul. Kui installimisel tekib probleeme, pakume lõpuleviimiseks videoid või pilte. Kvaliteediprobleemide korral pakume lahendused ühe nädala jooksul.
Loodame aidata uuel kliendil ülaltoodud protsessi kaudu saada rohkem kasulikku teavet ja soovitusi päringutest ja suhtlusest, säästa rohkem aega tellimuse täitmiseks, saada kliendi jaoks üheks suurepäraseks tarnijaks ja tuua meie kuvaririiuliga suuremat tulu.
Postitusaeg: 19. detsember 2022
