Erakusleihoak markaren denden eta lineaz kanpoko denden zati garrantzitsu bat dira, ez bakarrik markaren irudia hobetzeko, baita salmentak areagotzeko eta negozioen lankidetza eta frankizia gehiago erakartzeko ere. Horrek bereziki garrantzitsua da ekoizpen- eta hornikuntza-gaitasun sendoak dituen erakusleiho-hornitzaile egokia hautatzea, baina bezeroaren ideiekin bat etor daitekeen eta kostu-eraginkortasunarekin bat datorren eta orekatzen duen erakusleiho-produktu bat diseina dezake. Gure bezeroekin komunikazio eraginkorragoa eta zehatzago ulertzeko, prozesu-aholku batzuk eta kontsultak prestatzeko gure bezeroaren erreferentziarako.
Hona hemen gure enpresaren kontsulta-> aurrekontua-> lagina-> eskaera produkzioa-> bidalketa-> salmenta osteko feedback prozesuen diagrama, ikusi behean,
Kontsulta (bezeroa aldez aurretik prestatu badaiteke):
1. Bezeroak bere erakusleihoaren diseinua eta marrazkia du, edo interesa duen eredua, tamaina, materiala, egitura eta kantitatea barne informazioa eman diezaguke.
(aukera gehiago, zorua edo erakusmahaia, diseinu bakarra / bikoitza / hiru / lau aldeetakoa, pisua / arina, argiztapena, gurpilak, apalak, kakoak, saskiak eta abar)
2. Bezeroak erakusleihoaren ereduaren eskakizunak argi ez baditu, zein produktu erakutsi behar den, produktuaren tamaina, kantitatea eta beste eskakizun batzuk eman diezaguke, erreferentzia eta aukeraketa egiteko eredu egokiak gomendatuko ditugu.
3. Diseinu departamentuarekin eta ekoizpenaren bideragarritasunaz eztabaidatu ondoren, aholku profesionalak eta kantitate desberdinetarako aurrekontuak eman (bezeroak ez badu pantaila-euskarriaren egitura ulertzen, egitura sinpleko marrazkiak emango ditugu bezeroari erreferentzia egiteko. baieztatu).
Lagina:
1. Bezeroak unitateko prezioa berresten duenean, laginaren eskaera egin eta laginaren kuota jasotzen duenean, laginaren marrazkiak ematen dizkiogu bezeroari 2-3 laneguneko epean, informazio guztia baieztatzeko, eta, ondoren, ekoizpena antolatu.
2. Laginak ekoizteko prozesuan zehar, laginaren egoera eguneratuko diogu bezeroari 3-5 lanegunero, eta bezeroarekin komunikazioa mantenduko dugu. Erdi-lagina amaitzean, muntatu lagina lehenik eta bezeroari baieztapena emateko, berretsi ontziaren informazioa (grafikoak edo osagarrien bilduma barne).
Laginaren pintura/hautsez estalitako margoketa amaitu ondoren, lagina berriro muntatuko dugu osagarri guztiekin, eta bideoak eta argazkiak bidaliko dizkiogu bezeroari berresteko. (Bezeroak aldatu edo beste eskakizun batzuk behar baditu, ahal den neurrian lankidetzan arituko gara aldaketa txikiak egiteko)
3. Osatu laginaren ontziratzea eta bidali, bezeroak lagina jasotzen duenean, oharrak aldi berean jakinaraziko ditugu eta jarraipena egingo dugu, bezeroaren iradokizunak eta aholkuak markatu eta arazo guztiak hobetuko ditugu ontziratu gabeko eskaeran.
Eskaera Ekoizpena - Bidalketa - Salmenta osteko:
1. Hasi produkzio masiboa eskaera handien berretsi eta gordailua antolatu ondoren (bezeroak aldaketaren bat badu, aurreprodukzio lagin bat egingo dugu eta bideoak/argazkiak eramango dizkiogu bezeroari ekoizpena baino lehen baieztatzeko), eta ekoizpenaren egoera eguneratuko dugu 5 behin. -7 lanegun. Gainera, kartoiaren inprimaketa, instalazio-argibideak eta logotipoaren grafikoak eta abar baieztatuko ditugu.
2. Gure QC-k produkzioan kalitate-arazoak aurkitu baditu eta berraztertzeko epea atzeratzen duela, berehala jakinaraziko diogu bezeroari entrega-denbora negoziatzen duela, bezeroak bidalketa-egutegia aldez aurretik alda dezan. (Baina normalean garaiz entregatu dezakegu)
3. Eskaera ia amaitzen denean, bezeroari aldez aurretik jakinaraziko diogu eta ekoizpen-argazkiak, ontziratzeak eta pilaketa-irudiak bidaliko dizkiogu berresteko (edo bezeroak hirugarrenen QC ikuskapena antolatuko du), eta saldoa ordainduko dugu bidali aurretik. (Bidalketa bidalketariarekin erreserbatuko dugu aldez aurretik entrega-epea atzeratu ez dadin)
4. Bezeroak informazio guztia baieztatu edo ikuskapena amaitu ondoren, ondasuna bidaltzen edo edukiontzia kargatzen lagunduko dugu, aduana-aitorpen dokumentuak funtzionatzen eta aduana-garbiketa dokumentuak astebeteko epean emango ditugu.
5. Bezeroak ondasunak jasotzen dituenean, astebeteko epean jarraipena egingo dugu eta iritzia jasoko dugu. Instalazioaren arazoren bat izanez gero, bideoak edo irudiak eman nahi ditugu osatzera bideratzeko. Kalitate arazoren bat izanez gero, astebeteko epean emango ditugu irtenbideak.
Bezero berriei informazio eta iradokizun erabilgarriagoak lortzen laguntzea espero dugu goiko prozesuaren bidez kontsulta eta komunikaziotik, denbora gehiago aurreztea eskaera osatzeko, bezeroaren hornitzaile bikainetako bat bihurtu eta diru-sarrera handiagoak ekartzea gure erakusleihoarekin.
Argitalpenaren ordua: 2022-12-19
