Gli espositori sono una parte importante delle boutique di marca e dei negozi offline, non solo per migliorare l'immagine del marchio, ma anche per aumentare le vendite e attrarre maggiori collaborazioni commerciali e franchising. Ciò rende particolarmente importante scegliere il giusto fornitore di espositori che abbia forti capacità di produzione e fornitura, ma possa anche soddisfare le idee del cliente e progettare un prodotto espositore che corrisponda e bilanci l'efficacia dei costi. Per una comunicazione più efficiente e una comprensione accurata con i nostri clienti, forniamo una serie di suggerimenti sul processo e preparazione delle richieste come riferimento dei nostri clienti.
Ecco il diagramma del processo di richiesta della nostra azienda-> preventivo-> campione-> produzione ordine-> spedizione-> feedback post-vendita, vedere di seguito,
Inchiesta (se il cliente può essere preparato in anticipo):
1. Il cliente ha il proprio progetto e disegno del espositore, o il modello interessato, può fornirci informazioni tra cui dimensioni, materiale, struttura e quantità.
(più opzioni, come pavimento o piano di lavoro, design singolo/doppio/tre/quattro lati, carichi pesanti/leggeri, illuminazione, ruote, ripiani, ganci, cestini, ecc.)
2. Se il cliente non è chiaro sui requisiti del modello di espositore, può fornirci quale prodotto esporre, dimensioni del prodotto, quantità e altri requisiti, consiglieremo modelli adatti per riferimento e selezione.
3. Dopo aver discusso con il reparto di progettazione e la fattibilità della produzione, fornire consulenza professionale e preventivi per quantità diverse (se il cliente non comprende la struttura dell'espositore, forniremo semplici disegni della struttura per riferimento del cliente) confermare).
Campione:
1. Quando il cliente conferma il prezzo unitario, effettua l'ordine del campione e riceve la tariffa del campione, forniamo i disegni campione al cliente entro 2-3 giorni lavorativi per confermare tutte le informazioni, quindi organizziamo la produzione.
2. Durante il processo di produzione del campione, aggiorneremo lo stato del campione per il cliente ogni 3-5 giorni lavorativi e manterremo la comunicazione con il cliente. Una volta terminato il semi-campione, assemblare prima il campione e inviare un feedback al cliente per conferma, confermare le informazioni sull'imballaggio (inclusa la grafica o la raccolta di accessori).
Dopo aver completato la verniciatura/verniciatura a polvere del campione, assembleremo nuovamente il campione con tutti gli accessori e invieremo video e immagini al cliente per conferma. (Se il cliente ha bisogno di modifiche o altre esigenze, collaboreremo il più possibile per apportare piccole modifiche)
3. Completare l'imballaggio del campione e inviarlo, quando il cliente riceverà il campione, informeremo e seguiremo immediatamente il feedback, contrassegneremo i suggerimenti e i consigli del cliente, miglioreremo tutti i problemi nell'ordine all'ingrosso.
Produzione dell'ordine - Spedizione - Post-vendita:
1. Avviare la produzione di massa dopo la conferma dell'ordine di massa e la disposizione del deposito (se il cliente apporta qualche modifica, realizzeremo un campione di pre-produzione e invieremo video/foto al cliente per la conferma prima della produzione) e aggiorneremo lo stato della produzione ogni 5 -7 giorni lavorativi. Inoltre confermeremo la stampa del cartone, le istruzioni di installazione e la grafica del logo, ecc.
2. Se il nostro controllo qualità rileva problemi di qualità nella produzione e rielaborati che comportano ritardi nei tempi di consegna, informiamo tempestivamente il cliente per negoziare i tempi di consegna, in modo che il cliente possa modificare in anticipo il programma di spedizione. (Ma di solito possiamo continuare a consegnare in tempo)
3. Quando l'ordine è quasi completato, informeremo il cliente in anticipo e invieremo le immagini di produzione, le immagini dell'imballaggio e dell'impilamento per confermare (o il cliente organizzerà un'ispezione QC di terze parti) e pagheremo il saldo prima della spedizione. (Prenoteremo in anticipo la spedizione con lo spedizioniere per garantire che non vi siano ritardi nei tempi di consegna)
4. Dopo che il cliente avrà confermato tutte le informazioni o completato l'ispezione, aiuteremo a spedire la merce o caricare il container, gestiremo i documenti di dichiarazione doganale e forniremo i documenti di sdoganamento entro una settimana.
5. Quando il cliente riceve la merce, terremo traccia e raccoglieremo il feedback entro una settimana. In caso di problemi di installazione, saremo lieti di fornire video o immagini per guidare il completamento. In caso di problemi di qualità, forniremo le soluzioni entro una settimana.
Ci auguriamo di aiutare i nuovi clienti a ottenere informazioni e suggerimenti più utili dalle richieste e dalla comunicazione attraverso il processo di cui sopra, risparmiare più tempo per completare l'ordine, diventare uno dei fornitori eccellenti per il cliente e ottenere maggiori entrate con il nostro espositore.
Orario di pubblicazione: 19 dicembre 2022
